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發布時間:2019-06-21 09:17:14

商業社會中,企業的各種經營活動,從研發、采購、生產、物流、營銷、銷售及至售后服務,表面上看,都是人的活動,然在其背后,卻是價值運動,是價值環節及其組合所承載的價值運動。

因此,正如研究“生物多樣性”需要深入到微觀基因層面,解析“企業多樣性”及其千差萬別的商業模式,也需要深入到微觀的價值環節層面。

解析“企業多樣性”及其千差萬別的商業模式,需要深入到微觀的價值環節層面。

價值環節是商業模式的基因片段,企業在經營層面的“表現型”變化,大都能在價值環節層面上找到依據,反過來,價值環節層面的“基因型”變化,也必然會在企業經營層面上反映出來。

例如,純粹代工企業加入“產品設計”這一價值創增環節,即從OEM模式變成ODM模式,商業模式發生了“變異”。

因此,盡管商業模式研究可以從多個層面展開,但企業經營層面是“表”,價值環節層面是“里”,僅在企業經營層面闡釋商業模式,難免失于表觀,要想弄清楚商業模式背后深層次的機理,還須鞭辟入“里”。

其實這一點,早在2001年就有學者明確指出,商業模式的研究對象是“隱含于企業實際業務流程操作背后的價值創造邏輯”。

當然,商業模式不僅要研究價值創造邏輯,還要研究價值增值、交換、變現和分配的邏輯,價值環節是這一切價值活動的物質載體,解析商業模式的微觀邏輯,還須從價值環節入手。

說到“價值環節”,就不能不提及“價值鏈”和“價值流”,這三個概念是密切關連的。

商品社會的突出特征,是波瀾壯闊、川流不息的“流通”,即使在企業的日常經營中,也能直觀地觀察到四種“流”——物流、服務流、資金流和信息流,而在“四流”的背后,還有無聲無息的“價值流”。

所謂價值流,是指商品中的價值隨商品一起進行社會流轉的全部運動流程。價值流是價值運動的主要形式,通常與商品流相伴相生、如影隨形。

若隱若現的價值流正是在喧囂的商品交易中才偶露崢嶸。其實,國內生產總值(GDP)或國民總收入(GNI)所統計的,正是一段時期內(如一年)價值流的累積流量,通過某一假想的社會經濟體系橫截面的價值流總量。

價值流與商品流難解難分,但也有諸多不同。譬如,二者的動力來源不同,商品流主要是消費者需求拉動,價值流主要是生產者推動,動力來源于生產者對生產性耗費的合理求償以及對利潤的熱切追求。

再譬如,二者的運動形式也不盡相同,商品流主要顯現為商品的時空轉移,價值流更多呈現為價值的斷續增值,因為商品從生產者走向消費者的運動不是憑空發生的,需要一定的人力和物力耗費,并經歷一系列的作業活動,直至形成到達最終用戶手中的最終價值。

在此過程中,價值流隨著自身不斷向前運動,在量上多是不斷累加的。

貨幣出現以后,價值分化為兩種形態,商品是價值的實物形態,貨幣是價值的純粹形態,價值流正是通過兩種形態之間的交替轉換與銜接配合,形成波浪式前進,從最初的生產者到達最終的消費者。

綜上所述,價值流存在著四種相互之間緊密聯系的呈現形式:

由生產、物流等作業活動構成的作業流;

價值的實物形態運動所形成的商品流;

價值的純粹形態運動所形成的資金流;

在價值流運動中起著指引和調節作用的信息流。

四種呈現形式中,資金流無疑是最為耀眼的,它的流向、流速、流量等運動指征,可以將無色無形的價值流即時“顯影”出來。

“流”在“渠”中行,承載價值流運動的“渠”,便是價值鏈路,價值鏈路起于最初的生產者,終于最終的消費者,橫跨價值的創造、增值、耗損、消亡四大生命階段。

商業模式在價值層面上所關注的,主要是價值的創造和增值,亦即價值創增階段,其主體通常是企業。

價值創增階段包括研發設計、生產制造、物流配送、廣告營銷、售后服務等活動,如果繼續細分,可以分解到作為最基本單位的價值環節為止,如售后服務可以分解為送貨上門、安裝調試、使用培訓、定期保養、故障維修、廢舊產品回收等多個價值環節。

價值環節既是價值鏈路的基本組成單位,也是具有價值變動效應的最小功能片段,價值流流過時,它能使“流”中的價值在質、量等方面發生某種變化。

一條價值鏈路可能包含有數十個甚至成百上千個價值環節。這些價值環節,既可以組合在一家企業之中,也可分布到多家企業之中,每家企業都擁有一部分價值環節,并分別形成該企業的內部價值鏈和外部價值鏈,內外價值鏈通過交易方式連結起來。

企業內部的價值鏈,其上的價值環節,或數量增減變化,或排列順序變化,或組合方式變化,或形態性質變異……并帶動外部價值鏈發生相應的變化,即可演繹出千姿百態、千變萬化的商業模式。

—THE END—

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